طريقة الإستبدال:
- تواصل معنا في الواتساب وراح تسويلك الاستبدال في أسرع وقت
طريقة الاسترجاع:
- نرجو تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع من خلال شريكنا "يم" عن طريق الرابط التالي
- اختيار سبب الاسترجاع وتوضيح عدد المنتجات المسترجعة (يجب ان تكون جديدة بغلافها الاصلي) وعدد المنتجات التي تم فتحها وتجربتها.*
- للطلبات الخاضعة لضمان هوا سيتم تعويضكم عن الحبة التي تم فتحها وتجربتها.
- سيتم التواصل معك من قبل مندوب شركة الشحن لاستلام منتجاتك المسترجعه (نرجو تسليم المنتجات الجديدة فقط، اللي تم فتحها خليها عندك).
*ملاحظة: لتفادي التأخير في الاسترجاع، نرجو توضيح عدد الحبات المسترجعه (فقط نستقبل الجديد بغلافه الاصلي)
